kkv marketing blog
Marketing tippek, stratégiák, trükkök nem multis büdzséből. Hogyan lehet gatyába rázni egy kis/középvállalat marketingjét, hogy végre beinduljon a szisztematikus ügyfélszerzés, vevőmegtartás?

Lehet, hogy még nem iratkoztál fel az ingyenes Marketing Magazinra? www.MarketingCommando.hu

Ezeket a Blogokat mindig elolvasom:
All Marketers Are Liars
Seth Godin's blog
e-média


Instant Marketing Terv -
Hogyan állítsd össze a folyamatos növekedést garantáló, könnyen kivitelezhető marketing tervedet egy fél nap alatt?
ÚJ! Hallgass bele a CD-kbe! >>






A Te reklámszövegeid sem használják ezeket a bevált pszichológiai trükköket? (ebben a mondatban 5 db is van)

2006. február 13., hétfő

Bye, bye baby!

Lakásavató buli a kkv Marketing Blog új helyén:

http://www.marketingcommando.hu/blog/

Klikk klikk klikk!

1) Ha használtad a RSS értesítőt, akkor írd át az újra:
http://www.marketingcommando.hu/blog/blog/3/feed

2) Ha linkeltél erre az oldalra, kérlek szépen, hogy javítsd ki a linket az újra - ezt külön köszönöm!

Köszönöm szépen kedves index freeblog az eddigi lehetőséget!



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |22:44 ]

2006. február 12., vasárnap

Szex-topic megosztja az olvasókat

A Marketing Magazin legutóbbi száma (Másold le a szexipar 7 legjobb marketing trükkjét!) rekord számú leiratkozást okozott. Minden kiküldés hoz egy 5-10 leiratkozást, de most ezen a héten már a kiküldés napján több mint 40-en iratkoztak le (szerencsére ez még mindig csak kevesebb, mint 0,4%)

Elsőre persze nem örültem neki, de aztán rájöttem, hogy az ilyen akcióval csak tisztul a lista: hiszen akit érdekel a marketing, az ahelyett, hogy nyavalyogna, ahelyett, hogy emelt orral, erkölcsi felsőbbrendűsége tudatában ráklikkelne a leiratkozásra, inkább hajlandó lesz félretenni az esetleges megbotránkozását hogy tanuljon valamit a marketingről. És ebben úgy érzem, jogom van nyilatkozni, hiszen valamikori Ferences diákként én is elítélem a szex-ipart. De ha azt látom, hogy valamit a szakmámban jól csinálnak, hát bolond lennék nem tanulni belőle!

Ebből tanulva azzal a gondolattal kacérkodom, hogy hamarosan írok egy cikket a mostanában folyó politikai marketingről, végül is sok tanulságos dolog történik: jellemző szarvashibák, de érdekes taktikákkal is találkozhatunk.

Szex és politika - ezután tuti csak olyanok maradnak a Marketing Magazin olvasói közt, akiket tényleg a marketing érdekel!



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |16:59 ]

2006. február 8., szerda

Az időpazarlás vége

!!! Offtopic figyelmeztetés - nem marketing, de jobb lesz tőle a céged! !!!

Nem is tudom már hány cikket, könyvet olvastam az idő-menedzsmentről, jó pár tréninget is megjártam, de az egyik legszebb, és pár hete sikerrel működő módszert most megosztom Veled is. Amiért érdemes azonnal kétséggel lenned iránta, hogy ez "saját fejlesztés", de bár korábban rájöttem volna:

A délelőtt kizárólag a "nagy" feladatoké, délután jöhetnek a kisebb ügyek.

Ennyi.

Ez azt jelenti, hogy délelőtt nincs bekapcsolva az outlook, nincs bekapcsolva a mobil, nincs böngészés, cikkolvasás, blog nézegetés, solitaire. Ez a teremtés időszaka, amikor csak olyan dolgokkal foglalkozol, ami direkt hozzájárul a céged fejlődéséhez: termékfejlesztés, marketing, eladás.

Délután minden bekapcsol, és jönnek azok, amik miatt televan a teendőlista: emailek, visszahívások, elintéznivalók - amik működésben tartják a cégedet.

A korábbihoz képest nagyban felfokozott tempóban tudok előrehaladni a dolgaimmal, mióta ehhez ragaszkodom. Még vannak persze hibák, de egyre kevesebb. A nagy lökést egyébként egy nemrég meghallgatott Michael Gerber interjú adta meg (ő írta az E-myth, vagy magyarul a Vállalkozás Mítosza c. alapkönyvet), akinek a szlogenje, hogy a cégedEN dolgozz, és ne a cégedBEN. Hát igen: sok vállalkozónak a cége nem más, mint egy pót-munkahely, amiben dolgozhat, de az ilyenek képtelenek növekedni, amíg meg nem tanulnak vállalkozóként gondolkodni. Kár, hogy nincs ilyen tárgy a suliban.

 



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |14:40 ]

2006. február 5., vasárnap

Hogyan lehet egy telített piacon pozícionálni?

Mikor a tréningeken beszélek a pozícionálásról, sokszor az előadás alatt, de a szünetben biztos jönnek a kérdések, hogy "de az én iparágamban már mindent kitaláltak, hogyan tudnék akkor én pozícionálni?"

Pár hónapja előadtam egy bormarketinges konferencián, és ott is ugyanezt kérdezték: van már vörös és fehér, van édes és száraz, akkor hogyan legyek én különböző, hogyan tudok valami olyasmit kínálni, amit mások nem?

Eddig erre a legjobb példám az a brit borcég volt, aki kitalálta, hogy azzal reklámozza a borát: "Ideális az indiai fűszerezésű ételekhez". Egy nulla kis ismeretlen márka jelentős ismertséget és piaci részesedést tudott szerezni a piacon, csupán azzal, hogy jobban szűkített, mint a többiek.

A másik jó példát ma olvastam: Bemutatták a japán eredetű wellness bort

Lehet, hogy egy nagy cégnek túl kockázatos egy ilyen, hiszen ez nem tömegtermelés, nem volumen. De egy olyan kis cégnek, mint a Tiéd vagy az enyém, egy ilyen kis szegmenst dominálni gyönyörű megélhetést biztosít akár generációkon át.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |12:07 ]

2006. február 2., csütörtök

Hogyan lehet legitim módon spam-melni?

Szeretnéd tudni, hogy költséges reklámok helyett hogyan juttathatod el az ajánlatodat több ezer email címre ingyen, és anélkül, hogy megsértenéd a törvényt vagy befeketítenéd a márkanved?

Akkor hajolj közelebb, hadd súgjam meg:
sehogy!

Már megint kaptam egy spam-et egy tök ismeretlentől, aki erre hivatkozott:

"A 2001. évi CVIII törvény 14. § (1) szerint elõzetes hozzájárulását kell kérnem."

Ez tévedés: az előzetes hozzájárulást NEM LEHET EMAIL-ben kérni. A másik fogás, hogy "az email címét nyilvános adatbázisból szereztük" - ez is sóder: nyilvános adatbázis vagy sem, NEM küldhetsz email-t kereskedelmi ajánlattal (azaz reklámmal) olyan embernek, aki korábban nem hagyta jóvá, hogy ilyet kapjon Tőled. Ha ilyet teszel:

  • törvényt sértesz

  • a márkádat a pénisznövelő csodakenőcsök forgalmazóinak szintjére ... khm ... emeled

  • azt kockáztatod, hogy egyszerre többezer ember egy kattintással "spammelő"-ként jelöli meg az email címedet, és így nekik - és a kollégáiknak - soha többé nem tudsz még legitim email-t sem küldeni.

Vegyél erőt magadon, és találj egy másik marketing eszközt.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |0:42 ]

2006. január 31., kedd

Neked is van ilyen ügyfeled?

Nagyon kevés a használható anyag az árpolitikáról: egy újdonságot mennyiért kezdjünk el árulni, mi az az ár, ami mellett optimális lesz a profit és a volumen, mit tegyünk, ha a konkurencia árharcba kezd, stb.

Illetve ha pontos akarok lenni: rengeteg ilyen anyag van, de eddig mind kacat volt, amit olvastam vagy hallottam, rengeteg sóderrel, alkalmazhatatlan elméletekkel - egyik sem adott olyan követhető stratégiát, amivel egy kisvállalat könnyedén és magabiztosan meghatározhatja az árait.

Az egyetlen jó könyv Larry Steinmetz "How to Sell at Prices Higher Than Your Competitors", azaz kb. "Hogyan adjunk el magasabb árakon mint a konkurencia" c. könyve. Ebből hallgattam tegnap egy előadást, ami speciel nem is az árakra fókuszált, hanem arra, hogy...

Miért kerüljük el azokat az ügyfeleket, akik kizárólag az ár alapján vásárolnak:

  1. Ők azok, akik a legtöbb idődet igénylik az értékesítés folyamán
  2. Ők panaszkodnak a legtöbbet és a leghangosabban
  3. Gyakran "felejtenek el" fizetni
  4. Eldicsekednek a többi ügyfelednek, hogy milyen keveset fizettek Neked
  5. Elvárják Tőled, hogy "invesztálj" a kapcsolatba, majd mindent megtesznek, hogy később is minimáláron vásárolhassanak Tőled
  6. Tönkreteszik az áraid és a portékád hitelét a többi ügyfeled szemében
  7. Lelkiismeretfurdalás nélkül ellopják az összes ötletedet, tervedet, információdat, tudásodat, amit csak meg tudnak szerezni az eladás során - és aztán mástól vásárolnak.

Az ilyen ügyfélnél egy dologra kell vigyázni: az értékesítési ciklus során minél hamarabb felismerni és megszabadulni tőle!

Árulkodó jelek:

  • Az elejétől fogva sok az árral kapcsolatos kérdése
  • Hajlamos dicsekedni, hogy a korábbi vásárlásainál milyen jó árakat ért el
  • Lekicsínyli az extra szolgáltatásaidat, termékeidet
  • Folyton kér: "nem lehetne ezt meg azt megkapni, tesztelni, megtudni, stb." - természetesen még mielőtt vásárolna
  • A beszélgetésekben nem az eredményekre, előnyökre koncentrál, hanem a költségekre
  • Ha konfrontálod azzal, hogy neki az ár a legfontosabb, tagadni fogja, és arra hivatkozik, hogy neki a minőség számít - az ár csak utána jön

 

Ha tehát ezekkel a jelekkel találkozol egy potenciális ügyfélnél - habozás nélkül rúgd ki, sőt: ajánld be nála a konkurenciádat, hadd szívja az ő vérüket :)



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |11:19 ]

2006. január 24., kedd

Ahol más problémát lát, én lehetőséget

Szóval, ha mint cég vásárolsz, akkor úgy tűnik, kevésbé véd Téged a Fogyasztóvédelem.

Ez remek lehetőség, hogy ma körbeküldd a céges ügyfeleidnek ezt a cikket, azzal kommentálva, hogy:

"Amíg a többiek ilyen hátrányosan megkülönböztetik céges vevőiket, nálunk a garancia és a támogatás MINDENKIRE ugyanúgy kiterjed. Arról nem is beszélve, hogy az iparágban híres garanciánk messze túlmutat azon, amit a törvény vagy a Fogyasztóvédelem megkövetel.

Ennek apropójaként, a többiek praktikáin felháborodva, ingyen megnövelt garanciával kínáljuk legújabb termékünket ezen a héten..."



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |19:40 ]

2006. január 17., kedd

Marketing szakdolgozat készül?

Túlzás nélkül: nincs olyan hét - szezonban nap - hogy ne kapnék legalább egy email-t azzal, hogy egy hallgató segítséget kér a diplomamunkájához / szakdolgozatához.
És azután mi történik: jön egy email két hónap múlva, hogy alig ment át az illető, vagy megkapom a szakdolgozat tiszteletpéldányát, ami árnyéka sem annak, amit megbeszéltünk.

Mikor már ikszedszer történik ilyen...

Úgy tűnik a hazai marketing oktatás még mindig felszisszen, ha valaki kimondja a "pénz" szót. Még mindig kényelmetlenül feszeng, ha a globális termékpolitikáról átterelődik a téma a szórólapokra.

Nem csoda, ha a legtöbb itthon "termelt" marketinges annyit küszködik aztán egy kisvállalatnál, és annyira kevesli a cég marketing költségvetését. Egyszerűen nem lehet a multik marketingjét lemásolni kevesebből.

Míg régen örömmel segítettem a szakdolgozatosoknak, ma már rájuk való tekintettel inkább udvariasan visszautasítom, mivel a Commando-s gondolkodásmód nem vizsga-kompatibilis.

De nézzük a jó oldalát: ha a marketingesek többség így áll hozzá, akkor óriási a vállalkozásod lehetősége a fejlődésre, a növekedésre, hiszen Te csinálhatod máshogy is!

És néha nem kell hozzá semmi egyéb csak egy-két ügyes, földhözragadtan gyakorlatias marketing eszköz ... és persze kitartás.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |19:55 ]

2006. január 16., hétfő

Andor ezt kérdezte a PR-ról

"mit csináljon egy kicsi - egy két fős - cég, ha azt akarja jó pr - je legyen"

Csak mítosz, hogy PR-t nehéz egy kiscég köré keríteni.

Én a Marketing Commando-t elsősorban PR-ral építettem fel. Volt hozzá egy hírlevél, és utána házaltam a cikkekkel minden olyan médiánál, amit kkv-k csak fogyaszthatanak. Volt ahol hallani sem akartak rólam (pl Haszon), de volt ahol előbb-utóbb a folyamatosan emailen és postán beküldött cikkek és kommentek, a kapcsolatok keresése és a kitartás hosszú együttműködéseket eredményezett.

Ilyen volt a Gazdasági Rádió (aminek a "Best of" válogatása hamarosan megjelenik), az Üzlet és Siker, az Origo üzleti negyedében megjelent cikkek (amik a legtöbb átkattintást hozták), stb. Aztán utána már egyik hozza a másikat, ilyen lett az Üzlettárs, a Hvg, nemrég az Echo TV.

Ma reggel az egyik ügyfelemet, a www.preticon.com -ot láttam az RTL klubon, és lássatok csudát: az RTL megengedte, hogy megemlítse a honlapja címét csak azért, mert azon van egy szülőknek szóló ingyenes hírlevél!

Miket ad le szívesen Tőled a média:

- az olvasóiknak/nézőiknek hasznos cikkeket, tippeket,
- top 10 listákat a szakmáddal kapcsolatban,
- kutatásokat érdekes adatokkal, grafikonokkal, az eredmények frappáns elemzésével,
- a szakterületedet érintő friss hírek kommentjeit.

És a két tulajdonság, amire szükséged lesz:

1) KITARTÁS - ez nem vicc. Lesz, ahová hónapokig küldözgeted a cuccaidat, mire egyszer felhívnak, hogy AZONNAL kell egy riport, egy cikk, egy adat

2) KAPCSOLAT - itthon mindenkinek van ismerőse valahol - keresd meg, hogy ki tud összehozni Téged egy (sorrendben) szerkesztővel, rovatvezetővel, újságíróval vagy riporterrel

Jay Conrad Levinson, a Guerrilla Marketing sorozat írója szerint egy kisvállalatnak a jó marketinghez az alábbi három dologból van szüksége legalább egyre:

pénz, idő, vagy kreativitás

A PR egyértelműen rengeteg idő és egy kis kreativitás. Viszont ha egyszer beindul, fel fogja lendíteni a cégedet - anélkül, hogy reklámra kellene költened.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |19:58

Ezt a kampányt túllihegtem

"Most ez egy kicsit túl van lihegve." - kifogásolta egy ügyfelem, aki nemrég egy DM kampányom egyik célzottja volt. A kampányban bizonyos régi ügyfelek kaptak egy exkluzív ajánlatot.

Azért írok most itt erről, mert a legtöbb cég nem használja ezt az egyszerű kampány stratégiát, pedig majd meglátod, hogy mit hagysz ki.

A stratégia röviden:
A kampány 4 email-t jelentett:

1) Az első email-ben megköszöntem a korábbi vásárlást, és röviden elmagyaráztam az ajánlatot,

2) A második email 3 nappal később, egy kis érdekes információt és egy sztorit tartalmazott, plusz természetesen az ajánlat linkjét,

3) A harmadik email az előző után 3 nappal figyelmeztetett a határidő lejártára,

4) Az utolsó email a határidő lejárta napján volt egy nagyon rövid "baráti figyelmeztetés."

Az eladási statisztikák (a vevők hány százaléka vásárolt az adott számú email után)

1. email: 35%
2. email: 12%
3. email: 22%
4. email: 31%

A legtöbben megelégszenek egyetlen email, egyetlen reklámlevél kiküldésével. Mi lett volna ha én is ezt teszem?

Elvesztettem volna az eladások 65%-át!

Tehát ha legközelebb kiküldesz egy ajánlatot, ne félj ismételni, egy másik szögből megközelíteni, újra figyelmeztetni és aztán emlékeztetni a határidő lejártára. Két dolgot garantálhatok:

- mindig lesznek páran, akik emiatt panaszkodnak, de NEHOGY emiatt leállj!
- plusz biztos lehetsz benne, hogy a kampányod minden egyes eleme újabb és újabb vásárlásokat fog eredményezni.

Mire vársz még?



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |19:09 ]

2006. január 9., hétfő

Ezzel indul minden hétfő reggelem

Mióta nem a bányában dolgozom, szeretem a hétfő reggeleket. Nyugi van, és egy nagy bögre kakaóval meg lehet tervezni a hetet. Plusz egy kis info-frissítés:

Van egy remek ingyenes forrás, ami sok-sok órát spórol meg nekem: a Webbusiness minden hétfő reggel megjelenteti az elmúlt hét legérdekesebb gazdasági híreit  (itt lehet feliratkozni a hírlevelére is)

A tisztesség kedvéért: a Webbusiness-nek dolgoztam korábban marketing tanácsadóként, de most nem azért ajánlom őket, mert fizetnek a reklámért, hanem mert jónak tartom ezt az egyébként ingyenes hír-összefoglalójukat.

A mai adagban van pár marketing vonatkozású cikk is:

A megkérdezett fejvadászok szerint 2006-ban is a műszaki, informatikai területen dolgozókért kapkodnak majd a munkaadók, a marketingesek viszont bajba kerülhetnek

Hogyan szeretünk vásárolni mi, magyarok?
Ez a cikk nagyon érdekes: olvasd el, és utána felejtsd is el azonnal, amit olvastál. Egy vásárló sosem ad jó választ egy olyan kérdésre, hogy milyen szempontok szerint vásárol! Korábban én is bedőltem ennek a piackutatási típuskérdésnek, de ma már tudom, hogy a vevők komplex behatások alapján vásárolnak, amiben nagyobb szerepe van az érzelmeknek, az impulzusoknak, mint a logikának, amiről ezek a felmérések tudósítanak. Ráadásul egy perccel a vásárlás után már teljesen máshogy látjuk a helyzetet, így nem tudunk arról korrekt visszajelzést adni. Figyeld csak meg Magad legközelebb bármilyen vásárlás előtt és után, és vedd észre, hogy mennyire máshogy fogod látni az okokat, a motivációkat!

Mit ér a pr-os, ha magyar?
Nahát, a top200 cég kezd rájönni a PR értékére - erről írtam tegnap is. Érdekes, hogy a PR-ért a legtöbb kisvállalat szinte semmit nem tesz.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |7:40 ]

2006. január 8., vasárnap

Meghalt a reklám, éljen a PR!

Végre itthon is megjelent Al és Laura Ries családi gebinben írt remek könyve, A PR tündöklése, a reklám bukása. Al Ries, aki a Pozícionálással beírta magát a marketing történelembe, ismét nem okozott csalódást: egy klassz vitatémát dobott fel, amit ráadásul hiteles példákkal támaszt alá.

Ne tartson vissza Téged az az apróság, hogy a könyv példái mind óriáscégekről szólnak. A stratégiájukat el lehet lesni még akkor is, ha egy lakótelepi bisztrót üzemeltetsz.

Ráadásul imádni fogod a könyvben, hogy ezek a stratégiák nagyon kevés pénzt igényelnek, mégis jobb hatásuk lesz, mint egy reklámnak.

Ennyit a könyvről (vedd meg, olvasd el)

De még hozzá kell tennem az írókhoz valamit, ami nem fér a fejembe. Al Ries már a Marketing 22 vastörvénye c. alapkönyvében kikelt a "line extention" ellen. Ez az a rövidlátó marketing fogás, hogy van egy sikeres márkád, és egy másik terméket is piacra dobsz ugyanazzal a márkanévvel (pl. a Nivea kézkrém sikere után a cég piacra dob egy Nivea sampont). Azt állítja, és erre számos példát is felhoz, hogy ha van egy piacvezető márkád, és ugyanazon márkanév alatt piacra dobsz egy másik terméket is, akkor - bár eleinte emelkedik mindkettő forgalma - hosszú távon a két termék forgalma kevesebb lesz, mint az eredetié. Azaz rövid távon sikeres, hosszú távon rossz stratégia (ezért is szeretik azok a cégvezetők, akik kilépni készülnek, de még kell nekik egy kis extra bónusz)

Erre mit enged meg a lányának, Laurának a jó öreg Al Ries? Hogy marketingesként keresse a kenyerét! A baj csak az, hogy a "Ries, a marketinges" már foglalt a célpiacuk fejében. Al Ries felismerése itt azt jelenti, hogy a lánya akármit is tesz, sosem lehet olyan sikeres, mint a papa. Szóval szerintem Al egy nagy marketinges, de most vizet prédikált és bort ivott.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |20:24 ]

2006. január 6., péntek

Több képzés = több munka?

Szabolcs comment-je elgondolkodtatott "Ezzel szemben a céges teendőim is úgy megnőttek, hogy havonta 1 szakmai és ha szerencsém van 1 könnyű irodalmi művet tudok elolvasni".

Vajon kötelező, hogy ahogy okosodsz szakmailag, üzletileg, úgy egyre több új feladatba kezdesz bele, egyre többet dolgozol?

Ez nekem állandó elem a prioritás listán: megtudni és alkalmazni azokat a trükköket, amit azok tudnak, akiknek jól menő cégük van, de közben nem halnak bele a munkába és évente több hosszabb szabit is kivesznek.

Eddig a legjobb tippek:

  • Stabil munkaköri leírások: kinek mi a feladata, mi a munka elvárt végeredménye? Így senki sem pótolhatatlan, és az emberek végzik a munkájukat.

  • Minimális vagy zéró ugrálás speciális ügyfél igények esetén: ismered, amikor bemegy a tag a gyerekboltba: "tessék mondani, van rózsaszín párduc bábu?" A boltos előhúz egy gyönyörűen kidolgozott bábut és büszkén átnyújtja a vevőnek. Vevő nézi, nézi, majd megkérdezi: "Van ez más színben?"
    A jó cégeknél nincs más színben. Jól marketingeznek, van elég vevő, van elég sztenderd választék. Csak menj be egy benzinkútba és kérj 96-os benzint!

  • Passzív jövedelmi források: egyszer dolgozol, többször kapsz belőle pénzt. Nekem ez a kedvenc tippem, mert ezt a legnehezebb megvalósítani egy szolgáltató cégnél, pláne egy tanácsadónak. De lehet. Robert G. Allen "Passzív jövedelem-források" szerint a 3 fő passzív jövedelemforrás: (1) Ingatlan (2) Befektetés (3) Marketing.

  • Automatizált eljárások - ha kitalálsz egy jó marketing kampányt, akkor az menjen rendszeresen, változtatás nélkül. Ha valamit egyszer megcsinálsz, írd le a lépéseket és legközelebb csináld aszerint. Minden, ami szisztematizálható, szisztematizáld.

Amikor elkezdtem saját céget építeni, ezek messze álltak tőlem. Mivel sok cégvezetővel találkozom, azt látom, hogy ez másoktól is messze áll, gyakran olyanoktól, akik pedig jól menő céget vezetnek. De mégis: belefulladnak a melóba. Pedig ez nem megy magától: ha úgy akarsz sikeresebb lenni, hogy közben egyre kevesebbet dolgozol, akkor tudatosan el kell kezdened a fentieken munkálkodni. És mivel sokáig tart, jobb ha ma elkezded!



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |12:48 ]

2006. január 3., kedd

Hány forintot ér az agyad?

Tudom, hülye kérdés, de amire ki akartam lyukadni:

Te mennyit invesztálsz abba, hogy egyre okosabb legyél? Hogy előbbre járj a saját szakmádban, mint a többiek?

Nekem speciel pechem van, mert a legfrissebb, legjobb marketing és értékesítési szakirodalmat majd csak 15 év múlva adják ki itthon (pl. Jay Conrad Levinson kb 30 éves alapműve, a Guerrilla Marketing is csak most jelent meg, Jim Collins Good To Great-jére is éveket kellett várni), így mindent külföldről kell megrendelnem. Seth Godin Liars könyvét pl. egy barátom hozta be, mivel ő volt kint a megjelenést követően legelőször (kösz, Papi!)

Összeszámoltam: 2005-ben a megrendelt könyvekért, szakmai CD-kért, letölthető PDF-ekért, előfizetésekért 1,3 M Ft-ot fizettem. A legdrágább egy Dan Kennedy tréning felvétele és a hozzá tartozó munkafüzet volt - 320e Ft - de hát épp egy olyan kérdésre adott megoldásokat és mintákat, ami a cégnél stratégiai irány.

Megfertőztem a feleségemet is, mert amikor a Dan Kennedy anyag megvétele előtt meséltem neki, hogy milyen klassz és hogy mennyire kellene, de hát milyen sokba kerül, még ő mondta, hogy "na és hányszorosát fogod megkeresni azzal az információval, amit onnan szerzel?"

Szóval ha engem kérdezel, hogy mit csinálj a pénzeddel, hogy sokat fialjon:

1) költsd marketingre (annak a legjobb a megtérülése)
2) költsd a saját vagy az embereid oktatására
És ha még mindig nem tudtad az összeset elkölteni, akkor jöhetnek a részvények meg az ingatlan.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |15:23 ]

2005. december 31., szombat

BUÉK / Titkos Tervek 2006-ra

Hát, veríték letöröl - izgalmas évet zárunk, remélem Te is. Most év végén volt 4 éve, hogy elegem lett a nagyvállalatokból és elkezdtem a Marketing Commando-t. Az első 2 év döcögése után az ugrásszerű növekedés 2004-ben indult be, idén is folytatódott, és egyre inkább látom, hogy megállíthatatlan! Remek érzés.

És az egész csak annak volt köszönhető, hogy 2004 elején ráébredtem: a tanácsadás nem arról szól, hogy eladod az óráidat. Az az órás biznisz.

Ha tanácsadóként dolgozol óra- vagy napidíjban, akkor ez Neked is fontos felismerés kell, hogy legyen. Ebben a konstrukcióban nincs növekedési lehetőség (egy évben csak X órád van, amit eladhatsz), kivéve ha egy sokfős tanácsadó céget hozol létre, ami nagyon ügyes a saját szolgáltatásainak eladásában. Ez nálunk is beindul, de csak 2007-ben.

2006-ra az alábbiak a tervek:

Titkos új weboldal
ami a marketing iránt érdeklődőknek kínál egy egészen új lehetőséget arra, hogy folyamatosan fejlődjenek és jobb eredményeket érjenek el, és hozzáférjenek a legsikeresebb tipp / módszer / stratégia tárházhoz az országban. Ez egy "zárt" lehetőség lesz, csak meghívásos alapon.

Coaching
Ezzel már 2004 óta kacérkodok, és most a korábbi tanácsadási tapasztalatok alapján, egy nagyon erős metodológiát követve az év második felében be is indítom olyan cégeknek, akik nem bánják, hogy egy sokat ígérő marketing tanfolyam szigorú házifeladatokat, határidőre megvalósítandó projekteket fog követelni tőlük.

A Nagy Szeminárium
Most hallasz róla először: szeptemberben egy olyan, semmilyen eddigihez nem hasonlító szemináriumon vehetsz részt, amin a legsikeresebb szakemberek és cégvezetők árulják el azokat a belső információkat, módszereket, amik révén rendkívüli eredményeket érthetsz el Te is a vállalkozásodban.

Bolti Marketing
Közösen az ország egyik vezető bolti marketinges szakemberével az első negyedévben piacra dobunk egy olyan oktatási anyagot, ami a kisboltoknak segít a mindennapi mókuskerékből kiszállni, és végre valódi növekedésnek indulni hónapról hónapra.

Marketing tananyagok
Még két izgalmas oktatási anyag kerül piacra, az egyik a Gazdasági Rádióval közösen elkészített, közel 200 adásból a legjobb 50 válogatása 3 db CD-n. A másik pedig a Marketing Tervezési Szisztéma folytatása: 100 példa valós kampányokból, amelyek követik az MTSZ gondolkodásmódját és annak révén értek el sikereket.

Tanácsadás
Ezt vágom meg a legjobban. 2006-ban nem fogok privát tanácsadást vállalni, kivéve a kedves kliensek egy nagyon szűk körét, akikkel már korábban egyeztettem.

Szóval nem fogunk unatkozni 2006-ban sem, de akik velünk tartanak, azok még gazdagabb tárházát kapják az egyszerű, bevált, költségtakarékos marketing stratégiáknak. Köszönöm, hogy idén velem tartottál - az ilyen ügyfeleknek, partnereknek, olvasóknak köszönhetem, hogy egyre szebben épül a Marketing Commando, és hogy egyre izgalmasabb dolgokat kínálhatunk.

Boldog Új Évet!



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |12:24 ]

2005. december 30., péntek

Mi köze ennek a cseles egérfogónak a reklámod sikeréhez?

Ismered a klasszikus egérfogó receptet: az egérlyuk elé teszel egy pengét, a bal oldalára egy sajtot, a jobb oldalára egy diót. Kijön az egér a lyukból, körbenéz, majd elkezdi ingatni a fejét: "sajt vagy dió, sajt vagy dió, sajt vagy dió ..." - amíg le nem fűrészeli a saját fejét.

Ugyanezt a hatást éred el, ha egy direkt reklámodban több válaszadási lehetőséget kínálsz fel a piacnak. Telefonszámunk, weboldalunk, email címünk... - nem! Válassz ki csak egyet, és használd azt. A tesztjeink egyértelműen kimutatták: kevesebben reagálnak, ha két kontakt lehetőség szerepel egy DM-ben, mintha csak egy van ott.

Ezt a hibát más formában is láttam ma egy DM-ben, amit az alján a cég két vezetője írta alá. Hiba! "Most akkor melyiket hívjam fel?" - Tilos fölösleges gondolkodásra kényszeríteni a célpiacot, úgyis nagyon elfoglaltak szegények. Egy kontakt személy, egy kontakt info - legyen egyértelmű.

Figyelem! Ez nem érvényes klasszikus hirdetésre, ez a szabály kifejezetten arra vonatkozik, amikor direkt éred el a potenciális vevőt (DM, képeslap, email), és azonnali választ vársz tőlük.

Egyetlen kivétel: amikor kétféle vásárlási opciót kínálsz fel, pl: vedd meg az almát, de most megveheted egy körtével együtt is, melyiket kéred? Ez azért remek trükk, mert a célpiac nem azon gondolkodik, hogy vegyen vagy ne vegyen, hanem hogy a két választás közül melyik lenne neki a legjobb.

(A bejegyzés elkészítése közben egy állat sem sérült meg)



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |22:10 ]

2005. december 27., kedd

Eladni mindenáron?

Pilát Gábor könyvének fenti címe jutott többször is az eszembe, mikor bontogattam a Karácsonyi képeslapokat. Ha hiszed, ha nem, több mellé is oda volt csomagolva egy prosi.

Nem kell minden értékesítési lehetőséget kihasználni. Ha a kommunikációd FŐ üzenete az, hogy "köszönöm", vagy hogy "Kellemes Ünnepeket", akkor ne akarj egyúttal eladni is, azzal ráérsz egy külön levélben.

Legalább gyakrabban hall Rólad a piac.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |14:15 ]

2005. december 20., kedd

A karácsonyi marketing nem csupán árleszállítás

Ezt is megértük: a Hvg tőlem akarta hallani, hogy mit csinálnak Karácsonykor a kisvállalatok. A cikket itt találod >>



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |11:28

Aki számít, annak nem számít

Mersz karakteres lenni a marketingedben? Tom Peters szerint „Nem érhetsz el eredményeket anélkül, hogy közben fel nem piszkálnál pár embert”. És ez a marketingben tökéletesen igaz: nem lehetsz hatásos, ha azon aggódsz a reklámszöveged írása közben, hogy csak nehogy felidegesítsen valakit ez a reklám!

Emlékszel a Sláger Rádió hirdetésére, amelyikben 25-35 évesek beszélnek arról, hogy milyen zenéket hallgatnak, majd a reklám végén bevágják Sinkó Lászlót, akinek csak ennyi a szövege: „Neeem, én nem szoktam hallgatni”.

A Sláger Rádió felvállalta, hogy ezzel lehet, hogy megbántja a Sinkó korosztályát. De azt is tudta, hogy a rádió célközönsége viszont ezen nevetni fog, és még jobban megerősíti bennük azt az érzést, hogy jó ide tartozni.

Aki számít, annak nem számít. És akinek nem számít, az meg le van ejtve. Ez a helyes hozzáállás, amikor nekiülsz reklámot írni!



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |10:59 ]

2005. december 17., szombat

Hogyan esnek el cégek a bevételtől önként és dalolva?

Martin fiam 8. szülinapját ma az egyik plázás játszóházban ünnepeltük meg az osztálytársaival, barátaival, és volt időm megfigyelni, hogy milyen ziccereket hagy ki ez a cég, amivel a bevételét játszva megsokszorozhatná:

1) Megkérdezhették volna megrendeléskor, hogy van-e testvére a "szülinaposnak", és adhattak volna egy 1 éves bónt, amivel a tesó szülinapját kedvezménnyel megrendelhetjük náluk. Ez egyszerűen az egy főre eső bevétel növeléséről szól.

2) A meghívott gyerekek szülei egy totál kiaknázatlan célcsoport, akiket úgy engedett el ez a cég, hogy egy prosit nem nyomott a kezükbe, és ez csak a minimum. Az igazi trükk az lett volna, hogy csinálnak minden gyerekről egy fotót, és utána elkérik a címedet, ahová küldhetik. Majd a fotóval együtt megkapsz egy bónt a következő szülinapra.

3) Nem gyűjtöttek idézeteket! Sem a gyerekektől nem kérdezték meg, hogy "na, milyen volt, élveztétek?" vagy a szülőktől, hogy "örültek, hogy nem a lakást forgatták fel és hogy nem kellett főzni/sütni?" - mert ezek azok az idézetek, amikkel sokkal hatásosabbá tehették volna az A) prosijukat B) reklámleveleiket C) weboldalukat, D. E. F G...

Jay Conrad Levinson, a Guerrilla Marketing c. észvesztően jó marketing könyvsorozat írója szerint egy cégnek 3 dolog valamelyikére van szüksége ahhoz, hogy a marketingje jó legyen: pénzre, vagy időre, vagy kreativitásra. Ennek a Játszóháznak minimális kiadás mellett, egy kis kreativitással és idővel bomba eredményeket érhetne el a vevőtörzse bővítésében és a régi vevőknek való újra eladásban.



ezt ezt WolfG írta [ Permalink | | |20:28 ]

Régebbiek | Végére »

ARCHÍVUM


2006. február
2006. január
2005. december
2005. november
2005. október
2005. szeptember
2005. augusztus
2005. július
2005. június
2005. május
2005. április
2005. március
2005. február
2005. január
2004. december
2004. november
2004. október
2004. szeptember

RSS feed (xml)
Én ezt az RSS olvasót használom.